Video2brain Estrategia y comunicación en redes sociales

Aprende a gestionar redes sociales: Estrategia y comunicaciónTener una presencia activa en las diferentes redes sociales es fundamental para promocionar nuestros servicios o trabajos. En este curso aprenderemos a descubrir y analizar las diferentes redes sociales existentes, seleccionar las más adecuadas y crear una estrategia de actuación y participación que nos permita conseguir nuevos clientes así como fidelizar los actuales.



1. Presentación y teoría de las redes sociales
Descubre todo lo que puedes encontrar en este curso de gestión de estrategias en redes sociales.

Objetivos del curso Estrategia y comunicación en redes sociales

La importancia de una buena estrategia en redes sociales

Seleccionar las redes más adecuadas. Redes generalistas

Seleccionar las redes más adecuadas. Redes especializadas

Seleccionar las redes más adecuadas. Segmentación

La importancia de medir resultados. Herramientas internas

La importancia de medir resultados. Herramientas externas

Cómo mejorar resultados en redes sociales

Gestión y administración sencilla de social media

Automatización en redes sociales: buenas y malas prácticas




2. Preparando nuestra presencia digital
Es hora de ponerse manos la obra, pero no siempre es fácil saber por dónde empezar. Veamos cómo podemos definir nuestra presencia digital.

Definir nuestra imagen gráfica en redes sociales

El tono de tu voz o tus publicaciones

Trucos extra para la voz de tus publicaciones

Creando nuestra biografía

Entre lo personal y lo laboral en redes sociales



3. Uso y estrategias de redes sociales
Una vez hemos visto la teoría, nuestro siguiente paso es empezar a trabajar directamente con nuestros perfiles en las diferentes redes sociales. Te contamos todo lo que necesitamos para iniciarnos en cualquier red.

Mis primeras publicaciones en redes sociales

Mis primeros seguidores

Mi primera campaña medida

Estudiando horarios y targets en redes sociales

El milagro de los influencers

Cómo potenciar la interactividad de la audiencia

Llevemos a cabo una nueva campaña para comparar




4. Nuestro día a día en redes sociales

Ahora que tenemos nuestro perfil listo para empezar, vamos a mostrar algunos ejemplos prácticos de cómo utilizamos las herramientas mostradas en nuestro día a día para simplificar el proceso de gestión y atención en redes sociales.

Organizando contenido para redes sociales

Creando contenido para redes sociales

Automatizaciones en redes sociales

Estudios y mediciones en redes sociales

Resolución de conflictos en redes sociales

Temas:

Marketing
Marketing en social media

Community Management -RedUsers- [PDF]

Sinopsis:

Este libro se presenta en un momento en que existe una gran demanda de profesionales cualificados y preparados para asumir el puesto de Community Manager, el encargado de la creación y gestión de las nuevas comunidades virtuales. El lector que no tenga conocimientos previos aprenderá sobre este nuevo rol; y quienes trabajen actualmente en el área podrán ampliar y mejorar sus conocimientos. 

En el libro encontraras:
¿QUÉ ES EL COMMUNITY MANAGEMENT?
CREAR Y GESTIONAR UNA COMUNIDAD
HERRAMIENTAS DE SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA Y PLANIFICACIÓN
HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN

Sobre el Autor:

Hugo Brunetta nació en Buenos Aires el 17 de septiembre de 1964, es Licenciado en Administración y tiene una maestría en Administración y Marketing Estratégico.

La consigna siempre ha sido la de proponer nuevas teorías estratégicas basadas en el cliente con claras, simples y completas metodologías tácticas que permitan a la compañía encontrar resultados concretos. 
Hugo es el creador del concepto de BRM (Brand Relationship Management), que en contraposición al CRM en donde la empresa gestiona las relaciones con las marcas, en el BRM son los clientes unidos a través de comunidades y redes sociales en general, los que gestionan la relación con las marcas.


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PAGINAS 216
IDIOMA ESPAÑOL

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Cómo elaborar un Plan Social Media Marketing - PDF

Antes de empezar deberías preguntarte si tú y tu empresa por consecuencia; estáis preparados para estar en las redes sociales. 

Una empresa preparada para un plan de social media debe tener claros ciertos puntos antes de comenzar cualquier acción en el mundo online: 
• Debe ser honesta y transparente. 
• Tiene que valorar de verdad el uso de las redes sociales. 
• Debe respetar el uso de las redes sociales por parte de sus empleados en horario de trabajo. 
• Debe estar preparada para aceptar las críticas negativas y reconvertirlas en positivas. 
• Debe estar abierta a la flexibilidad de horarios. 
• Respetar y fomentar la personalidad de sus empleados. 
• Debe estar interesada por noticias y artículos relacionados con su sector

ESPAÑOL
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12 PAGINAS

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Manual de uso de los Medios Sociales (Redes Sociales) -

Ya nadie duda de que internet ha cambiado para siempre el paradigma de la vida, la manera de comunicarse empresas y personas, las relaciones, los hábitos de ocio y de consumo. A lo largo de las últimas décadas, las funcionalidades y posibilidades que ofrece internet han ido evolucionando, primero de la mano de la Web 1.0, actualmente con la Web 2.0 y adelantándonos al futuro, las ventajas vendrán en forma de Web 3.0.

Actualmente, nos encontramos en una fase de revolución digital, con la llegada de la Web 2.0 y su filosofía. Ha llegado y se ha instalado definitivamente en las personas y en las empresas. La exigencia de entender la revolución digital es una condición necesaria para liderar el cambio.

Community Management -RedUsers-

Sinopsis:

Este libro se presenta en un momento en que existe una gran demanda de profesionales cualificados y preparados para asumir el puesto de Community Manager, el encargado de la creación y gestión de las nuevas comunidades virtuales. El lector que no tenga conocimientos previos aprenderá sobre este nuevo rol; y quienes trabajen actualmente en el área podrán ampliar y mejorar sus conocimientos. 

En el libro encontraras:
¿QUÉ ES EL COMMUNITY MANAGEMENT?
CREAR Y GESTIONAR UNA COMUNIDAD
HERRAMIENTAS DE SOCIAL MEDIA
SOCIAL MEDIA Y PLANIFICACIÓN
HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN

Sobre el Autor:

Hugo Brunetta nació en Buenos Aires el 17 de septiembre de 1964, es Licenciado en Administración y tiene una maestría en Administración y Marketing Estratégico.

La consigna siempre ha sido la de proponer nuevas teorías estratégicas basadas en el cliente con claras, simples y completas metodologías tácticas que permitan a la compañía encontrar resultados concretos. 
Hugo es el creador del concepto de BRM (Brand Relationship Management), que en contraposición al CRM en donde la empresa gestiona las relaciones con las marcas, en el BRM son los clientes unidos a través de comunidades y redes sociales en general, los que gestionan la relación con las marcas.


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